1、在总监的领导下，全面负责人力资源处工作，包括队伍的建设与管理、工作计划的制定、组织实施及监督检查等；


2、根据市场发展规划，组织制定人力资源发展规划，参与并执行市场重大人事决策，定期组织收集员工意见和建议，定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为市场重大人事决策提供信息支持；


3、根据市场工作计划及实际情况，拟定市场组织结构和岗位职责完善方案，负责定岗定编工作，拟定市场薪资调整方案；负责不断完善市场的各类规章制度，并组织实施；


4、根据市场工作计划及实际情况，组织制定公司年度人力资源需求计划，组织实施人才招聘工作，负责审核员工薪酬标准；


5、负责培训计划的制定、组织实施及效果评估；


6、负责建立市场内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见、建议和投诉，并反馈给相关部门。协助运营办公室调查、处理员工投诉；负责处理各种与劳动合同相关的事宜；


7、负责建立有效的激励机制，负责组织市场员工的绩效考核，处理员工针对考核结果的申诉，充分发挥员工的积极性和创造性；


8、负责公司人力资源政策及信息的上传下达工作；负责相关工作档案的建立、数据统计及上报工作；


9、完成领导交办的其他工作。